ALLGEMEINE BEDINGUNGEN FÜR DEN ZUGRIFF AUF DAS PORTAL UND DIE APP SOWIE DEREN NUTZUNG

Diese Bedingungen bestimmen verbindlich die Nutzung des Portals und der App von DIHR. 

Der Nutzer wird gebeten, sich dieses Dokument sorgfältig durchzulesen.

1 – BEGRIFFSBESTIMMUNGEN

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen beinhalten die folgenden Begriffe:

• Unternehmen: DIHR Ali Group s.r.l., mit Sitz in via Gobetti 2/A, Cernusco sul Naviglio (Mi) und Geschäftssitz in via del Lavoro 28 Castelfranco Venetien (TV), Steuernummer und Umsatzsteuernummer 13239980967, Eintragungsnummer im Handelsregister Mailand 413239980967, E-Mail Adresse: dihr@dihr.com

1. 1. Das Unternehmen hat einen Konnektivitätsdienst (im Folgenden als „Dienst“ bezeichnet) entwickelt, der über sein Webportal (im Folgenden als „Portal“ bezeichnet) und über die DIHR-Anwendung für Smartphones (im Folgenden als „Anwendung“ oder „App“ bezeichnet) bereitgestellt wird und es den „Nutzern“ ermöglicht, den Dienst aus der Ferne zu überwachen und zu verwalten.

• Händler: ein gewerblicher Unternehmer, eine natürliche oder juristische Person und/oder eine Körperschaft oder Gesellschaft, die in Ausübung ihrer beruflichen Tätigkeit vom Unternehmen ein Produkt erworben hat, das für Konnektivitätsdienste über WLAN oder eine andere gleichwertige Technologie vorbereitet ist.

• Endkunde: eine natürliche oder juristische Person und/oder Einrichtung oder Gesellschaft, die im Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit vom Händler ein Produkt erworben hat, das für Konnektivitätsdienste über WLAN oder eine andere gleichwertige Technologie vorbereitet ist.

• Nutzer: Händler oder Endkunden, die sich auf der Website registrieren und/oder die App herunterladen, indem sie auf der Website und/oder innerhalb der App ihr eigenes Benutzerprofil erstellen. 

• Dienst(e): Konnektivitätsdienste über WLAN oder eine andere Technologie, die die Fernsteuerung und/oder Fernüberwachung und/oder Fernmodifikation bestimmter Betriebsparameter der vom Unternehmen verkauften Produkte ermöglichen, die für solche Funktionalitäten vorgesehen sind und die den auf dem Portal und/oder der App registrierten Nutzern zur Verfügung gestellt werden.

2 – ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

2.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Bedingungen für die Registrierung und Nutzung des Portals und der App fest, einschließlich der Nutzung der Dienste und Funktionen, die registrierten Nutzern darin zur Verfügung gestellt werden, wie im Folgenden dargelegt, auch für den Fall, dass Endkunden den Konnektivitätsdienst bei dem Händler abonniert haben, bei dem sie das vom Unternehmen hergestellte Gerät (im Folgenden das „Gerät“) gekauft und/oder gemietet haben.

Der Nutzer ist verpflichtet, das Portal und die App in Übereinstimmung mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu nutzen. 

2.2. Der Endkunde nutzt den Dienst in Übereinstimmung mit den Bedingungen, die der Endkunde mit dem Händler in dem zwischen dem Endkunden und dem Händler abgeschlossenen Dienstleistungsvertrag vereinbart hat. Das Unternehmen ist von den zwischen dem Endkunden und dem Händler geschlossenen Verträgen über den Service völlig unberührt und ist von jeglicher daraus resultierenden Haftung befreit. Der Händler ist folglich gegenüber dem Endkunden allein für die ordnungsgemäße Erfüllung des Vertrags über die Erbringung der Dienstleistung verantwortlich.

2.3. Der Nutzer ist sich bewusst und erkennt an, dass die Nutzung des Portals und der App die Verfügbarkeit eines stationären oder mobilen Geräts voraussetzt, das über eine Internetverbindung verfügt und auf dem ein Webbrowser installiert ist und ausgeführt wird. In Bezug auf die App erkennt der Nutzer an, dass die Dienste mindestens eine halbwegs aktuelle Funktionsfähigkeit erfordern. Andernfalls kann der Nutzer die Dienste nicht über die App in Anspruch nehmen und hat keinen Anspruch auf Entschädigung oder Schadensersatz jeglicher Art. 

2.4. Die Kosten für den Anschluss an das Internetnetzwerk zur Verbindung mit der Website und der App sind in jedem Fall vom Nutzer zu tragen. 

2.5. Der Nutzer kann das vom Unternehmen hergestellte Produkt (im Folgenden auch als „Gerät“ bezeichnet), das mit der entsprechenden Funktionalität ausgestattet ist, über eine WLAN-Verbindung oder eine andere gleichwertige verfügbare Technologie gemäß den Bestimmungen des folgenden Absatzes mit dem Portal und/oder der App verbinden. 3. Über die Dienste des Portals und der App kann der Nutzer das Gerät aus der Ferne steuern und insbesondere seinen Status überwachen, die im folgenden Absatz beschriebenen Betriebsparameter einsehen und/oder ändern (falls es sich um einen Händler handelt). 5.

2.6. Für die Zwecke dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt als Nutzung des Portals und der App der Zugang und die Nutzung – über das Internet oder andere gleichwertige Technologien – des entsprechenden Konnektivitätsdienstes und die Fernsteuerung und/oder Überwachung und/oder Änderung bestimmter Betriebsparameter des Geräts mittels stationärer oder mobiler Geräte – die nicht vom Unternehmen bereitgestellt werden –, die dem Nutzer zur Verfügung stehen (im Folgenden auch als „Gerät“ oder „Geräte“ bezeichnet). 

2.7. Um den Dienst über das Portal und/oder die App nutzen zu können, muss sich der Nutzer im Portal und/oder in der App registrieren und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren, wie im folgenden Absatz dargelegt. 3. Der Vertrag gilt als geschlossen, wenn der Nutzer die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zum Zeitpunkt seiner Registrierung vollständig akzeptiert. Bei Nichtannahme besteht keine Möglichkeit, das Portal und/oder die App zu nutzen.

2.8. Der Nutzer ist verpflichtet, ständig und während der gesamten Laufzeit dieses Vertrages die korrekte und regelmäßige Funktionsfähigkeit, Aktualisierung und ordnungsgemäße Wartung seiner Geräte zu überprüfen. Das Unternehmen und seine Lieferanten haften nicht für Fehlfunktionen, die auf solche Geräte oder Datenverbindungen zurückzuführen sind, sowie für etwaige Hackerangriffe oder Sicherheitslücken oder Datenschutzverstöße.

2.9. Das Gerät kann offline als „nicht verbundenes“ Gerät betrieben werden, lässt sich jedoch nicht über das Portal und/oder die App steuern, wenn keine aktive oder funktionierende Internetverbindung besteht und/oder keine andere gleichwertige Technologie vorhanden ist. Es liegt daher in der Verantwortung des Nutzers, dafür zu sorgen, dass die Verbindung ordnungsgemäß funktioniert. 

2.10 Weitere Informationen zu den Funktionen des Portals und/oder der App finden Sie in der Bedienungsanleitung des Geräts.  

2.11. Zur Inanspruchnahme der technischen Fernunterstützung durch vom Unternehmen autorisierte Techniker über das Portal und/oder die App, die in Absatz 5 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben ist, gewährt der als Nutzer registrierte Endkunde dem Unternehmen, dem Händler oder einem vom Unternehmen autorisierten Reparaturzentrum für die Dauer dieses Vertrags ein nicht ausschließliches und nicht übertragbares Recht, die Nutzungsdaten des Geräts und die Parameter zur Erkennung von Fehlern und Funktionen einzusehen und zu ändern.

2.12 Darüber hinaus gewährt der als Nutzer registrierte Endkunde dem Unternehmen zum Zwecke der Optimierung und Entwicklung der Dienstleistungen und Geräte sowie zur Qualitätskontrolle das nicht ausschließliche und nicht übertragbare Recht, die statistischen und gesammelten Daten über die Nutzung des Geräts durch den Endkunden während der Laufzeit dieses Vertrags für einen unbestimmten Zeitraum zu nutzen. 

2.13. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und nach eigenem Ermessen zu ändern. Alle Änderungen an diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden im entsprechenden Abschnitt im geschützten Bereich des Portals und/oder der App aktualisiert. Die Änderungen gelten als vom Nutzer akzeptiert, es sei denn, dieser teilt dem Unternehmen innerhalb von 30 (dreißig) Tagen nach der vorgenannten Mitteilung seinen Wunsch mit, von diesem Vertrag zurückzutreten, und zwar schriftlich an die im Abschnitt „Kontakt“ der Website des Unternehmens angegebene E-Mail-Adresse.  Im Falle einer Kündigung durch den Endkunden wird der Händler informiert und das Konto des Nutzers wird deaktiviert, was zur Folge hat, dass die Konnektivitätsdienste und die über das Portal und/oder die App bereitgestellte Fernsteuerung und/oder Überwachung des Geräts eingestellt werden. In diesem Fall kann der Nutzer aus keinerlei Gründen eine Rückerstattung vom Unternehmen verlangen, auch nicht in Bezug auf die an den Händler gezahlte Gebühr für die Nutzung des Dienstes.

3 – REGISTRIERUNG

3.1. Um sich zu registrieren und die Website und/oder die App nutzen zu können, muss der Nutzer:

• volljährig sein, wenn es sich um eine natürliche Person handelt
• ein „Nutzer“ im Sinne von Absatz 1(e) sein
• sich im entsprechenden Bereich der Website und/oder in der entsprechenden Anwendung registrieren, indem er das entsprechende Formular ausfüllt und ein Nutzerprofil anlegt
• die Datenschutzrichtlinie für die Verarbeitung der auf seine Person bezogenen Daten lesen 
• die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren
• den Dienst abonnieren, wie in Abschnitt 2.1. dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dargelegt.

3.2. Der Nutzer bestätigt und akzeptiert mit dem Abschluss der Registrierung auf der Website, dass Mitteilungen über die Nutzung der Website, einschließlich Aktualisierungen und Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, in dem entsprechenden Abschnitt in seinem geschützten Bereich des Portals und/oder der App verfügbar sein werden. Es liegt in der Verantwortung des Nutzers, sich diese anzusehen, indem er auf seinen geschützten Bereich zugreift und die dort verfügbaren spezifischen Funktionen nutzt.

3.3. Die Registrierung auf dem Portal und/oder seiner Anwendung ist Händlern und Endkunden, wie in Absatz 1 c) d) und e) oben definiert, vorbehalten. Der Nutzer, der erklärt und garantiert, dass er ein Endkunde im Sinne der obigen Definition ist, gewährt dem Unternehmen und demjenigen, der ihm das Gerät verkauft hat (Händler), oder einer anderen vom Unternehmen autorisierten Reparaturwerkstatt mit der Registrierung das Recht, das Gerät aus der Ferne zu steuern und insbesondere den Status des Geräts zu überwachen, die Betriebsparameter des Geräts einzusehen und zu ändern und den technischen Fernwartungsservice zu nutzen.

3.4. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, den Zugang des Nutzers zum geschützten Bereich des Portals und/oder der App dauerhaft zu sperren und/oder vorübergehend zu deaktivieren, wenn der Nutzer gegen die Bestimmungen dieses Absatzes verstößt, unbeschadet des Rechts auf Entschädigung für Schäden, die dem Unternehmen durch den Verstoß des Nutzers gegen die vorgenannten Garantien, aus welchen Gründen auch immer, entstehen können.

3.5. Der Nutzer, der sich registriert, verpflichtet sich, wahrheitsgemäße und korrekte persönliche Daten und Informationen anzugeben. Zudem bestätigt und akzeptiert er, dass das Unternehmen im Falle von ungenauen Informationen oder Informationen, die sich nicht auf die Identität des Endnutzers und/oder Händlers beziehen, die Registrierung möglicherweise nicht durchführen kann und/oder berechtigt ist, den Zugang des Nutzers zu seinem geschützten Bereich des Portals und/oder der Anwendung dauerhaft zu sperren und/oder vorübergehend zu deaktivieren.

3.6. Die Person, die sich als Vertreter oder Referent einer juristischen Person registriert, erklärt, dass sie über die erforderlichen Befugnisse verfügt, um die Registrierung im Namen der besagten juristischen Person vorzunehmen und die Dienste auf der Website und/oder die Anwendung im Namen derselben zu nutzen, und somit die besagte juristische Person zu diesen Zwecken rechtsgültig an das Unternehmen bindet.

3.7. Zu den Bedingungen der Datenverarbeitung und -speicherung sowie zu den Rechten des Nutzers in Bezug auf seine Daten wird als integraler Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrücklich auf die aktuelle Version der Datenschutzrichtlinie verwiesen, die dem Nutzer bei der Registrierung zur Verfügung gestellt wurde.

3.8. Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, das Unternehmen von jeglichem Schaden, Nachteil, Belastung, Kosten, Ausgaben, Entschädigungsverpflichtungen und/oder Ansprüchen Dritter zu befreien und schadlos zu halten, die sich aus einem Verstoß des Nutzers gegen die oben genannten Regeln für die Registrierung und/oder die Nutzung der Dienste auf der Website und der App und/oder die Speicherung von Anmeldedaten ergeben oder in irgendeiner Weise damit verbunden sind.

3.9. In jedem Fall behält sich das Unternehmen das Recht vor, diesen Vertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen und den Zugang des Nutzers zum reservierten Bereich dauerhaft zu sperren und/oder vorübergehend zu deaktivieren, wenn der Nutzer gegen die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehenen Verpflichtungen, Zusagen und Garantien verstößt, sowie im Falle von Gesetzesverstößen durch den Nutzer und/oder auf Verlangen der zuständigen Behörden, unbeschadet des Rechts des Unternehmens auf Ersatz des erlittenen Schadens. Im Falle einer Kündigung dieses Vertrags mit sofortiger Wirkung hat der Nutzer keinen Anspruch auf Rückerstattung durch das Unternehmen, aus welchem Grund auch immer, auch nicht in Bezug auf die an den Händler gezahlte Gebühr für die Nutzung des Dienstes.

4 – BEGINN UND DAUER DES DIENSTES – ÜBERLASSUNG VON GERÄTEN AN DRITTE

4.1. Für den Dienst gilt die im Vertrag, den der Endkunde mit dem Händler für die Bereitstellung des Dienstes geschlossen hat, vereinbarte Dauer. 

4.2. Im Falle der Beendigung dieses Vertrags, unabhängig vom Grund, wird der Konnektivitätsdienst beendet und der Zugang des Nutzers zum Portal und zur App wird deaktiviert. 

4.3. In jedem Fall endet dieser Vertrag auch in allen Fällen, in denen der Vertrag zwischen dem Endkunden und dem Händler über den Dienst beendet wird. Die Bestimmungen des nachfolgenden Absatzes 9.4 bleiben davon unberührt. 

4.4. Auch die Ausübung des Rechts des Nutzers, die Verarbeitung von Daten einzuschränken, wenn die zurückgehaltene Verarbeitung die grundlegende Funktionalität des Portals und/oder der App nicht ermöglicht, führt zur Beendigung dieses Vertrags. 

4.5. Im Falle der Beendigung dieses Vertrags, unabhängig von den Gründen, hat der Nutzer keinen Anspruch auf Schadensersatz oder Erstattung der entstandenen Kosten durch das Unternehmen, einschließlich der Kosten, die dem Händler für die Nutzung des Dienstes gezahlt wurden. 

4.6. Das Unternehmen kann diesen Vertrag kündigen und die Lizenz widerrufen, wenn der Nutzer der an ihn gerichteten Aufforderung nicht nachkommt, in der die Frist für die Erfüllung der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Verpflichtungen angegeben ist.

4.7. Im Falle eines Widerrufs oder einer Beendigung dieser Vereinbarung, unabhängig von den Gründen, sowie im Falle einer Kündigung muss der Nutzer in jedem Fall die Nutzung des Portals und/oder der App unverzüglich einstellen, unbeschadet des Rechts des Unternehmens, den Zugang des Nutzers zum Portal und/oder zur App zu sperren. 

4.8. Für den Fall, dass eine oder mehrere Geräte, die über die entsprechenden Funktionalitäten verfügen, an einen Dritten übertragen werden, verpflichtet sich der Nutzer, den Händler und das Unternehmen innerhalb von 30 (dreißig) Tagen ab dem Datum der Übertragung schriftlich zu benachrichtigen. In dieser Benachrichtigung müssen die Seriennummern der verkauften Geräte angegeben werden. Das Unternehmen sorgt innerhalb von 30 (dreißig) Tagen nach Erhalt einer solchen Benachrichtigung dafür, dass der Nutzer die Daten der übertragenen Geräte in seinem geschützten Bereich des Portals und der App nicht mehr einsehen kann.

4.9. Das Unternehmen haftet nicht für Schäden, die Drittkäufern der vom Nutzer verkauften Geräte aufgrund von Handlungen und/oder Unterlassungen seitens des Nutzers entstehen. 

5 – TECHNISCHER FERNWARTUNGSDIENST

5.1. Der Nutzer kann den Konnektivitätsdienst über die Portaldienste und/oder die App nutzen. Durch diesen kann er bestimmte Betriebsparameter der vom Unternehmen verkauften Produkte, die für solche Funktionalitäten vorgesehen sind, aus der Ferne steuern und/oder überwachen und/oder aus der Ferne anpassen.

5.2. Um Änderungen dieser Genehmigung bei der zugelassenen Reparaturwerkstatt zu beantragen, kann sich der Nutzer jederzeit an das Unternehmen wenden, indem er eine entsprechende Anfrage an die in der Rubrik „Kontakte“ der Website des Unternehmens angegebene E-Mail-Adresse sendet.

5.3. Der Endkunde bestätigt und akzeptiert, dass das zugelassene Reparaturzentrum, das den technischen Wartungsdienst – auch aus der Ferne – durchführt, allein für die Erbringung der Dienstleistung verantwortlich ist und bestätigt und akzeptiert ferner, dass das Unternehmen in der Beziehung, die zwischen dem vorgenannten Reparaturzentrum und dem Endkunden zum Zweck der Erbringung der Dienstleistung besteht, keine Verantwortung trägt. Das Unternehmen haftet daher nicht für die Handlungen solcher Reparaturzentren Dritter bei der Erbringung der oben genannten Dienstleistung, selbst wenn diese aus der Ferne erfolgt.

6 – VERFÜGBARKEIT VON DIENSTLEISTUNGEN

6.1. Ungeachtet der Tatsache, dass das Unternehmen nicht verpflichtet ist, das Portal und/oder die App zu aktualisieren und weiterzuentwickeln, stellt das Unternehmen dem Nutzer Updates für das Portal und die App zur Verfügung. Das Update ist in diesem Vertrag für dessen gesamte Laufzeit enthalten. Es liegt in der Verantwortung des Nutzers, das Portal und/oder die App zu aktualisieren, auch durch das Herunterladen von Updates aus den Market Stores, wenn diese vom Unternehmen zur Verfügung gestellt werden. Letzteres haftet nicht für Störungen oder Unterbrechungen des Dienstes, die sich aus nicht erfolgten Updates ergeben. 

6.2 Alle Klauseln dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für das aktualisierte oder überarbeitete Portal und die App.

6.3. Für den Fall, dass die regelmäßige Berichterstattung aufgrund fehlender Registrierungen oder Datenübermittlungen ganz oder teilweise Datenlücken aufweist, ist sich der Nutzer bewusst, dass die Ergebnisse (Endergebnisse, statistische Analysen, prädiktive Angaben usw.) infolgedessen fehlerhaft oder unvollständig sein können und daher unter Vorbehalt zu betrachten sind.

6.4. Das Unternehmen unternimmt alle angemessenen Maßnahmen, um alle über das Portal und/oder die App angebotenen Funktionen und Dienste verfügbar zu machen. Es kann jedoch nicht ausgeschlossen werden, dass das Unternehmen zum Zwecke eines besseren Dienstes dessen Verfügbarkeit vorübergehend unterbrechen muss, um technische Interventionen durchzuführen, die die ordnungsgemäße Funktion des über das Portal und/oder die App bereitgestellten Konnektivitätssystems des Geräts gewährleisten sollen. In diesem Fall kann der Nutzer zum Zeitpunkt der Nutzung eine Mitteilung über die vorübergehende Unterbrechung des Dienstes erhalten, die durch die oben genannten technischen Interventionen verursacht wird. Der Nutzer befreit das Unternehmen von jeglicher Haftung, die sich aus einer solchen vorübergehenden Unterbrechung der Dienste ergeben könnte, außer im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit seitens des Unternehmens. 

7 – GEISTIGES EIGENTUM

7.1. Das Portal und die App sind durch geistige Eigentumsrechte geschützt.

7.2. Diese Lizenz bedeutet nicht, dass dem Nutzer irgendwelche Eigentumsrechte am Portal oder an der App übertragen werden, und auch nicht, dass er andere Rechte als die vorgenannte Lizenz für die Dauer der Gültigkeit der Lizenz besitzt. Das Unternehmen ist der alleinige Inhaber der Eigentumsrechte, einschließlich der Rechte am geistigen Eigentum, am Portal und an der App sowie der moralischen Rechte und der Rechte der wirtschaftlichen Nutzung, einschließlich des Rechts auf Vervielfältigung, Übersetzung, Anpassung, Umwandlung, Änderung und Verbreitung in jeder Form und ohne Einschränkung, einschließlich des Verkaufs und der Vermietung von Kopien davon und von geänderten oder aktualisierten Versionen. Die vollständige oder teilweise Vervielfältigung und Verbreitung der Inhalte des Portals und der App ist untersagt, ebenso wie ihre Übertragung auf elektronischem oder konventionellem Wege, ihre Veränderung oder ihre vollständige oder teilweise Nutzung zu einem anderen Zweck als der Nutzung im Rahmen der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelten Lizenz. 

7.3. Alle technischen Informationen, Algorithmen und Verfahren sowie Benutzerhandbücher, die im Portal und in der App enthalten sind, sind als vertrauliche Informationen und Dokumente im Besitz des Unternehmens zu betrachten. Der Nutzer ist verpflichtet, solche vertraulichen Informationen und Dokumente, die sich im Besitz des Unternehmens befinden, vertraulich zu behandeln. Insbesondere dürfen keine Informationen ohne die vorherige schriftliche Zustimmung des Unternehmens an Dritte weitergegeben oder zugänglich gemacht werden. Die Verpflichtung zur Wahrung der Vertraulichkeit gilt nach der Beendigung der Nutzung des Portals und der App, unabhängig vom Grund, noch für einen Zeitraum von drei Jahren. 

7.4 Der Nutzer erkennt an, dass alle geistigen Eigentumsrechte, die sich allgemein auf die vom Unternehmen erworbenen Produkte beziehen, wie z. B. Patente, Logos, Handelsnamen, gewerbliche Muster, Fachkenntnisse, Designs usw., ausschließliches Eigentum des Unternehmens sind und bleiben. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Nutzung des Portals und der App in keiner Weise dazu dient, dem Nutzer eine – auch nicht vorübergehende – Genehmigung für die Nutzung der Warenzeichen, Marken und/oder anderer geistiger Eigentumsrechte des Unternehmens zu übertragen oder zu erteilen. Der Benutzer verpflichtet sich deshalb, im Voraus schriftlich mit dem Unternehmen jede Verwendung der Genannten zu vereinbaren, auch wenn sie im Zusammenhang mit Werbeinitiativen und/oder Werbe-/Informationsmaterial steht, das im Interesse beider Parteien erstellt wurde.

7.5 Sollte das Unternehmen von einer missbräuchlichen Nutzung des Portals und/oder der App, der Marken des Unternehmens oder ganz allgemein von einem Verstoß des Nutzers gegen die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführten Verbote erfahren, kann das Unternehmen den Vertrag mit dem Nutzer mit sofortiger Wirkung kündigen, ohne dass es einer förmlichen Mahnung bedarf und unbeschadet des Rechts, Schadensersatz zu verlangen. In diesem Fall kann der Nutzer aus keinerlei Gründen eine Rückerstattung vom Unternehmen verlangen, auch nicht in Bezug auf die an den Händler gezahlte Gebühr für die Nutzung des Dienstes.

8 – GEWÄHRLEISTUNG UND HAFTUNG DIENSTLEISTUNGEN DRITTER

8.1 Der Nutzer erkennt an, dass die lizenzierte Version des Portals und der App entwicklungsfähig ist und der Verbesserung und Weiterentwicklung unterliegt. 

8.2 Das Unternehmen haftet in keiner Weise für den Ausfall oder das teilweise Funktionieren des Portals und der App, der/die durch das ursprüngliche oder spätere Fehlen der in den Abschnitten 2.3 und 2.6 genannten technischen Voraussetzungen oder durch eine auch nur vorübergehende Funktionsstörung verursacht wird, unabhängig davon, aus welchem Grund. Das Unternehmen haftet auch nicht für die Nicht- oder Teilnutzung des Portals und/oder der App aufgrund der Aussetzung oder Unterbrechung oder Fehlfunktion der WLAN- oder Internetverbindung oder anderer gleichwertiger verfügbarer Technologien, noch allgemeiner für Schäden, die durch Handlungen oder Unterlassungen verursacht werden, die auf dem vorsätzlichen oder fahrlässigen Verhalten seitens Dritter beruhen und/oder in jedem Fall außerhalb seines Einflussbereichs liegen.

8.3 Der Nutzer ist für seine eigene Nutzung des Portals und der App und für seine eigenen Anweisungen verantwortlich, die über die Verbindung zu den angeschlossenen Geräten gesendet werden. Das Unternehmen lehnt jede Haftung für Schäden an den Geräten, an den Waren des Endkunden oder Dritter, am Nutzer selbst sowie an Dritten ab, die auf Betrug oder Fahrlässigkeit des Nutzers und/oder der von ihm beauftragten Personen zurückzuführen sind, sowie auf die missbräuchliche oder unsachgemäße Nutzung des Dienstes durch den Nutzer oder die Nichtbeachtung der beim Kauf des Geräts zur Verfügung gestellten Gebrauchsanweisung und/oder der auf dem Portal und der App verfügbaren Anweisungen zu den Wartungsfunktionen.

8.4 Das Unternehmen lehnt auch jegliche Haftung in Bezug auf den Betrieb des Portals und der App ab, wenn der Nutzer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder die beim Kauf des Geräts bereitgestellten Nutzungshinweise und/oder die Hinweise zu den verfügbaren Funktionen auf dem Portal und der App nicht beachtet.

8.5. Darüber hinaus haftet das Unternehmen in keiner Weise für Schäden, die dem Nutzer, Dritten und/oder am Gerät entstehen, wenn der Nutzer das Gerät an andere als die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten und vom Unternehmen selbst bereitgestellten Anschlüsse angeschlossen hat.

8.6. Sollte der Nutzer im Portal und/oder in der App Zugang zu zusätzlichen Diensten finden, die von Dritten zur Verfügung gestellt werden, bestätigt und akzeptiert der Nutzer, dass diese Dienste, die sich nicht ausschließlich auf die Aktivierung des Geräts oder dessen Nutzung im engeren Sinne beziehen, die vom Unternehmen angebotenen Dienste ergänzen können und vom Nutzer frei gewählt werden können. Jede Aktivierung dieser zusätzlichen Dienste durch den Nutzer impliziert die Bereitschaft des Nutzers, auf andere Dienste als die des Unternehmens zuzugreifen. Die Nutzungsbedingungen dieser zusätzlichen Dienste und die Verarbeitung der im Rahmen dieser zusätzlichen Dienste erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich von den Eigentümern dieser Dienste festgelegt und können auf den entsprechenden Websites und Anwendungen eingesehen werden. Der Nutzer erkennt an, dass die Nutzung zusätzlicher Dienste von Dritten die Erhebung und Verarbeitung der auf seine Person bezogenen Daten in der Art und Weise und zu den Zwecken zur Folge hat, die von diesen Dritten festgelegt wurden. Das Unternehmen ist weder für den Inhalt und den Betrieb dieser zusätzlichen Dienste von Dritten noch für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten verantwortlich.

8.7 Der Nutzer erkennt an, dass die Nutzung von Diensten, die von Dritten in Verbindung mit der Nutzung des Portals und der App angeboten werden (z. B. in Bezug auf den verwendeten Browser), den Geschäftsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie dieser Dritten unterliegt. Ferner erklärt sich der Nutzer damit einverstanden, mit den entsprechenden Geschäftsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie vertraut zu sein und diese einzuhalten.

8.8 Die Kosten für die Verbindung und den Datenverkehr im Netz des Betreibers hängen von der Art des Vertrags ab, den der Nutzer mit seinem Telefonanbieter abgeschlossen hat, und werden vom Nutzer getragen.

9 – BEZAHLUNG DER DIENSTLEISTUNG

9.1. Der Endkunde zahlt die Gebühr (falls zutreffend) für den Dienst an den Händler gemäß den Beträgen, Bedingungen und Fristen, die der Endkunde mit dem Händler im Vertrag über die Bereitstellung des Dienstes vereinbart hat. 

9.2. Im Falle einer verspäteten Zahlung der Gebühr für den Dienst an den Händler behält sich das Unternehmen auf Anfrage des Händlers das Recht vor, den Dienst auszusetzen, bis es vom Händler die Mitteilung erhält, dass die entsprechende Gebühr bezahlt wurde.

9.3. Das Klagerecht des Unternehmens zur Wahrung seiner Rechte, einschließlich des Rechts auf Ersatz des erlittenen Schadens, bleibt in jedem Fall unberührt.

9.4. Das Unternehmen haftet dem Endkunden gegenüber nicht, wenn der Dienst für den Endkunden aufgrund eines Verstoßes des Händlers gegen seine Verpflichtungen zur Zahlung der in der Vereinbarung zwischen dem Unternehmen und dem Händler festgelegten Gebühr für den Dienst und/oder allgemein aufgrund eines Verstoßes des Händlers gegen seine Verpflichtungen gegenüber dem Unternehmen, wie sie in der besagten Vereinbarung festgelegt sind, unterbrochen wird und dies zur Beendigung der Vereinbarung aufgrund eines dem Händler anzulastenden Ereignisses führt.

10 – ANWENDBARES RECHT 

10.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem italienischen Recht. Die Anwendbarkeit des Übereinkommens der Vereinten Nationen über den Warenkauf, seiner Aktualisierungen und Änderungen wird ausdrücklich ausgeschlossen.

10.2. Für alle Streitigkeiten, die sich aus der Auslegung, Ausführung und/oder Anwendung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, ist das Gericht von Treviso zuständig. 

11 – DATENSCHUTZ

11.1. Um sich auf dem Portal und/oder der App zu registrieren, muss der Nutzer ein spezielles Formular ausfüllen und auf seine Person bezogene Daten angeben. Zu diesem Zweck muss der Nutzer die gemäß Artikel 13 der EU-Verordnung 679/2016 („DSGVO“) verfasste Datenschutzerklärung lesen, die ihm auf der Website und in der App zur Verfügung gestellt wird. 

11.2. Wenn die Website und die App dem Nutzer die Möglichkeit bieten, ein Formular auszufüllen, in dem er auf seine Person bezogene Daten für bestimmte Zwecke angeben kann, gibt es immer eine spezielle Datenschutzerklärung gemäß Artikel 13 der DSGVO, die der Nutzer lesen muss, bevor er seine Daten angibt.

12 – ABSCHLIESSENDE BESTIMMUNGEN – KONTAKT

12.1. Die Ungültigkeit oder Unwirksamkeit einer oder mehrerer Klauseln dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen berührt nicht die Gültigkeit und Wirksamkeit der übrigen Klauseln. Es wird jedoch vereinbart, dass sich das Unternehmen und der Nutzer in einem solchen Fall nach Treu und Glauben verpflichten, eine ungültige oder unwirksame Klausel durch eine andere gültige und wirksame Klausel zu ersetzen, die so weit wie möglich die gleichen wirtschaftlichen Ergebnisse und ihre gemeinsame Absicht gewährleistet.

12.2 Der Nutzer darf seine Rechte aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen weder ganz noch teilweise auf Dritte übertragen oder abtreten.

12.3. Nimmt das Unternehmen ein ihm durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen eingeräumtes Recht nicht wahr, so stellt dies weder einen Verzicht auf dieses Recht noch eine stillschweigende Aufhebung der dafür vorgesehenen Klauseln dar.

12.4. Für jegliche Kommunikation im Zusammenhang mit dem Portal, der App und den darin verfügbaren Diensten wenden Sie sich bitte an das Unternehmen unter der im Abschnitt „Kontakte“ auf der Website des Unternehmens angegebenen E-Mail-Adresse.